Vingança com SAC

Se vocês achavam engraçado e-mails respondidos formalmente com perguntas engraçadamente sérias vai morrer de rir com essas capturas de tela. Não só a telefonica mas muitos SAC fazem esse tipo de atendimento que não serve de nada (parece até a ajuda do F1 do Windows), muita formalidade, procedimentos padrões e talvez isso contribua para o "atendente" ter um dia feliz e histórias pra contar, porque deve ser uma chatice conversar nesses atendimentos online com formalidade. E não adianta solicitar conversa informal, a empresa muitas vezes não respeita nem o pedido do cliente; se eu gosto de escrever como no msn eu poderia pedir e a pessoa conversar comigo no mesmo sentido (ou atendentes de serviço online não usam msn em casa??) ...